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济源100台政务服务自助终端“上线”

2019-08-28 11:41|来源: 济源网-济源晨报|责任编辑: 何岛

工作人员指导市民通过自助终端办理事项

  如今,不管上下班时间还是节假日,只要拿着身份证和相关材料,办理相关审批事项就像在ATM机上取钱一样简单。而这得益于我市近期投入使用的政务服务自助终端设备,市民不仅能通过终端办理各类审批事项,还可通过终端进行生活缴费。济源晨报记者了解到,我市共有105台这种自助终端设备,目前已有100台投入使用。

  政务服务自助终端启用 市民办事更方便

  昨日上午,市民刘先生急匆匆地走进北海街道便民服务中心大厅询问工作人员:“想给孩子上户口,需要哪些资料。”?#28304;耍?#19968;旁的工作人员表示,需要提供多份资料:“您拿着证件直接到那台新上线的自助终端设备上复印就可以了。”本来,刘先生还为去哪里打印材料而发愁,没想到在自助终端上就轻松完成了,“挺方便的,办事不用来回跑了。”

  工作人员介绍,为刘先生“解忧”的这台机器就是近期投入使用的自助终端设备。这台自助终端设备与银行ATM机?#34892;?#30456;似,不同的是,自助终端设备的功能相对丰富。该设备包括政务公开、政务服务、公共服务、便民服务等服务功能。济源晨报记者在该设备上进行操作,通过扫描身份证信息即可登录政务服务中心平台,进行相关操作。各类常办事项都有详细指南,包括需要哪些材料,需要到哪里办理,相关科室电话等各类便民信息。若担心记不住,还可?#28304;?#21360;下来。除此之外,通过微信扫描二维码还可以查看政务公开信息,了解相关政务信息。工作人员介绍,自助终端上全流程审批、办事预约、办件查询、自助申报、自助填表等服务也已上线。

  据介绍,行政服务中心和相关部门结合,梳理出提交材料少、审批程序相对简单的事项尝试实行自助办、网上办,在住建部门的大力配合下,以“设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批;在城市道路两侧和公共场地临时堆放物料,搭建临时建筑物、构筑物或者其他设施许可;户外广告、霓虹灯设置审批”三个事项先行先试,市民可网上查询距离自己最近的放置有自助终端设备的服务大厅,办理业务时服务大厅帮办人员将市民引导至自助终端机前,帮助市民在自助终端设备上扫描身份证件和设计效果图进行申报,住建部门审批完成后可将批复文件邮寄回去,?#37096;上?#33258;主取件的市民发?#25237;?#20449;提醒,市民可就近到相应服务大厅刷身份证领取批复文件。目前,北海街道便民服务中心已全面实行自助办理,下一步该模式将推广至其他街道便民服务中心。

  100台设备投入使用 将形成市镇村三级全覆盖

  济源晨报记者还了解到,为此,市行政服务中心工作人员专门制定了《济源市政务服务自助终端镇(街道)、村(?#21360;?#31038;区)部署方案》,完成了25个市级人口集聚区和16个镇(街道)便民服务中心、59个村(?#21360;?#31038;区)党员群众服务中心自助终端的部署工作,从而形成市镇村三级全覆盖。目前,相关工作人员仍在进一步完善自助终端业务应用,实现了水费、电费、电话费的自助缴纳,公积金、高龄补贴、残疾人补助和政务服务办事指南等自助查询,个人户口本、身份证等证照信息自助复印打印,户外广告设立和道路两侧临时堆放物的申报审批全流程自助网上办理等功能。

  市行政服务中心工作人员介绍,目前我市共有自助终端设备105台,已有100台投入使用,市民可在自助终端上进行身份证、户口簿的打印,水、电、气、暖的缴费以及公积金、不动产、高龄补贴、车辆违章、高考成绩等信息的查询,还可通过自助终端进行户外广告、霓虹灯设置审批和城市道路两侧临时堆放物料许可的全流程电子化审批,无需再到窗口提交任何纸质材料。“这也是我市扎?#23548;?#34892;‘最多跑一次’改革,?#34892;?#25512;进审批‘提速增效、降本惠民’的又一个大跨步。”市行政服务中心工作人员介绍。(济源晨报记者 董慧敏 文/图)

  (原标题:“家门口”办事不打烊! 济源100台政务服务自助终端“上线”)

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